Di tengah kegembiraan karena dipilih oleh Perusahaan Besar sebagai mitra - Pemilik Bisnis UKM harus ingat bahwa Perusahaan Besar melihat keluar untuk diri mereka terlebih dahulu. Orang Bisnis harus selalu memiliki keberanian dan kebijaksanaan untuk menggunakan hukum untuk memastikan bahwa kepentingan mereka diperhatikan
Saya membaca kisah startup teknologi Cina yang didukung Google Mobvoi dengan raksasa ponsel pintar Cina Xiaomi. Inti masalahnya adalah bagaimana startup yang baru lahir begitu bersemangat untuk bermitra dengan Xiaomi sehingga mereka tidak repot-repot mendapatkan kontrak tertulis yang tepat sebelum memulai proyek.
Setelah tiga bulan bekerja, yang melibatkan "gabungan PR" dan integrasi teknologi pengenalan suara Mobvoi ke dalam smart TV Xiaomi, Xiaomi akhirnya mengirim perjanjian formal, yang pada dasarnya memaksa startup untuk kehilangan semua hak dan menyediakan layanan gratis selama tiga tahun.
Sebagai seorang pengacara yang telah bekerja dengan banyak startup muda, kisah ini anehnya akrab.
Ilusi merek besar
Dengan potensi pertumbuhan yang dapat ditawarkan oleh merek-merek besar, citra-citra publik dan moneter, usaha kecil bergegas untuk bekerja dengan mereka dan cenderung mengabaikan prosedur hukum yang sangat dasar yang dirancang untuk melindungi kepentingan mereka. Mereka sering menganggap bahwa organisasi-organisasi ini dapat dipercaya. Saya menyebut fenomena ini sebagai Ilusi Merek Besar, dan itu bisa berakibat buruk bagi pemain kecil.
Dalam banyak kasus, mereka sangat lapar dengan pekerjaan yang mereka abaikan atau tandatangani secara membabi buta pada istilah yang diberikan kepada mereka oleh merek besar. Mereka sering memendam mental bahwa mereka tidak memiliki kekuatan untuk menegosiasikan istilah, jadi mengapa repot-repot meninjau kontrak yang ditulis oleh merek besar? Mereka tidak berani dan tidak akan mengungkapkan istilah mereka sendiri karena takut kehilangan kesepakatan.
Apa yang tidak diketahui adalah bahwa undang-undang selalu diberlakukan untuk melindungi orang-orang kecil, tetapi perusahaan-perusahaan besar tetap terikat dalam kontrak mereka yang menyatakan bahwa perusahaan kecil itu telah “setuju” untuk mengesampingkan perlindungan mereka.
Saya memiliki beberapa studi kasus untuk dibagikan yang harus menggambarkan pentingnya perjanjian.
Kasus A: Pelanggaran paten
Klien saya adalah perusahaan desain yang dipekerjakan untuk mendesain kursi kelas satu untuk Airline A. Ini adalah saat di mana maskapai penerbangan yang bersaing, Airline B, juga bergegas menjadi yang pertama dalam antrean untuk memadamkan merek semacam ini - kursi baru di pasar.
Sekarang Airline A mengharuskan klien saya untuk menandatangani beberapa perjanjian layanan sebelum melanjutkan dengan kesepakatan. Satu klausul dalam perjanjian itu menonjol bagi saya — itu mengharuskan klien saya mengganti kerugian maskapai penerbangan dengan keaslian desain mereka dan bahwa desain mereka tidak melanggar hak kekayaan intelektual orang lain (HAKI).
Saya memberi tahu klien saya bahwa klausul ini memiliki dua bagian penting. Yang pertama adalah sekitar orisinalitas desain dan yang kedua adalah ganti rugi HAKI. Sementara klien saya dapat menjamin dan menyatakan bahwa desain itu memang "asli," mereka tidak akan dapat menjamin bahwa desain "asli" tidak akan melanggar setiap HKI. Seharusnya maskapai tersebut, dengan sumber daya hukumnya yang luas, untuk melakukan uji tuntas dan memeriksa apakah desain akan melanggar IPR orang lain.
Klien saya memperhatikan saran saya meskipun pengacara maskapai bersikeras bahwa tidak ada penyedia layanan lain yang pernah memiliki masalah dengan perjanjian layanan mereka sebelumnya dan siap untuk membatalkan kesepakatan bahkan jika maskapai tidak mengubah klausa. Pada akhirnya, maskapai itu mengalah. Klausul diubah dan klien saya melanjutkan pekerjaan.
Setelah kursi diluncurkan, berita pecah bahwa Airline A digugat oleh Maskapai Penerbangan B karena "pelanggaran paten." Klien saya menelepon untuk mengucapkan terima kasih atas saran saya, yang pada dasarnya menyelamatkan mereka dari tertangkap di antara dua maskapai penerbangan.
Kasus B: Jam panjang dan kuota tanpa akhir
Saya mewakili sebuah perusahaan pengumpulan kertas limbah lokal kecil yang tumbuh sangat besar dan organisasi semi-pemerintah ingin mendapatkannya.
Dalam proses peninjauan, saya memperingatkan klien tentang klausul dalam perjanjian penjualan yang mengharuskan mereka menjamin jumlah koleksi tertentu untuk memasok kebutuhan produksi organisasi yang lebih besar setiap tahun. Efek dari jaminan ini akan berarti bahwa klien saya dan staf mereka harus tetap bekerja dan terus bekerja meskipun menjual perusahaan mereka.
Dalam suatu kejadian yang aneh, organisasi semi-pemerintah mengundang klien saya untuk pergi berlibur dan liburan ke Singapura, yang mereka terima meskipun saya keberatan.
Setelah mereka kembali, saya diberitahu bahwa mereka akan keluar sebagai pengacara mereka dan menyimpulkan kesepakatan dengan organisasi pemerintah.
Beberapa tahun kemudian, saya bertemu dengan istri klien ini dan saya dengan santai bertanya bagaimana pensiunnya mereka dan apa proyek baru yang mereka lakukan. Saya tidak terkejut ketika dia memberi tahu saya bahwa mereka masih bekerja untuk organisasi semi-pemerintah yang sama. Seperti yang diperkirakan, mereka bekerja berjam-jam untuk membuat target pengumpulan setiap tahun.
Kasus C: Klausa tidak adil
Dalam studi kasus terakhir ini, klien saya adalah kontraktor umum yang sering mendapatkan kontrak dari lembaga semi-pemerintah untuk mengamankan pemasangan listrik dan pemipaan di gedung-gedung milik pemerintah.
Ketika mereka memenangkan tender, mereka menandatangani kontrak standar yang dikeluarkan oleh agen-agen ini. Ada klausul pembaruan yang menyatakan bahwa pada akhir masa kontrak dan sebelum semester baru, klien saya seharusnya mengganti semua bola lampu di gedung, terlepas dari apakah mereka perlu diganti atau tidak. Ini mungkin tindakan pencegahan.
Ternyata klien itu menandatangani secara membabi buta dan bahkan tidak menyadari klausul ini sampai waktu pembaruan. Agen semi-pemerintah meminta klausa dan mereka menyadari bahwa biaya perubahan setiap bohlam di gedung-gedung akan mencapai US $ 1 juta.
Saya bertunangan dengan litigasi dan saya bermaksud untuk menggunakan Undang-Undang Ketentuan Kontrak Tidak Adil untuk mengatakan bahwa klausa itu tidak masuk akal karena dua hal: (1) klien tidak menyadari ukuran kewajiban ini versus jumlah kontrak, dan ( 2) klausul itu tidak jelas apakah maksud mengubah lampu itu bersifat preventif atau tidak.
Ketika argumen ini diketahui oleh lembaga pemerintah, masalah ini akhirnya diselesaikan secara pribadi di Singapore Mediation Centre, dan klien menghindari kewajiban yang mahal dan bahkan uji coba yang lebih mahal dengan membayar biaya penyelesaian yang jauh lebih rendah.
Kata-kata terakhir untuk startup
Studi kasus di atas semuanya menunjukkan bahwa usaha kecil harus ingat untuk menggunakan hukum negara dan mendapatkan kontrak yang sesuai, dengan syarat dan ketentuan yang dapat diterima untuk semua pihak yang terlibat. Mereka juga harus hati-hati membaca perjanjian hukum dan mencari kejelasan atau nasihat jika ada yang salah atau tidak jelas sebelum menandatangani garis putus-putus. Kelalaian ketika sampai pada tindakan ini membuat bisnis dan orang-orang dalam bisnis itu berisiko.
Ingat, iblis selalu dalam detailnya.
Artikel ini pertama kali diterbitkan di TechInAsia pada 10 Mei 2017.
Klik di sini untuk melihat artikel aslinya.
Oleh Mark Goh Aik Leng Direktur Utama VanillaLaw LLC
Saya membaca kisah startup teknologi Cina yang didukung Google Mobvoi dengan raksasa ponsel pintar Cina Xiaomi. Inti masalahnya adalah bagaimana startup yang baru lahir begitu bersemangat untuk bermitra dengan Xiaomi sehingga mereka tidak repot-repot mendapatkan kontrak tertulis yang tepat sebelum memulai proyek.
Setelah tiga bulan bekerja, yang melibatkan "gabungan PR" dan integrasi teknologi pengenalan suara Mobvoi ke dalam smart TV Xiaomi, Xiaomi akhirnya mengirim perjanjian formal, yang pada dasarnya memaksa startup untuk kehilangan semua hak dan menyediakan layanan gratis selama tiga tahun.
Sebagai seorang pengacara yang telah bekerja dengan banyak startup muda, kisah ini anehnya akrab.
Ilusi merek besar
Dengan potensi pertumbuhan yang dapat ditawarkan oleh merek-merek besar, citra-citra publik dan moneter, usaha kecil bergegas untuk bekerja dengan mereka dan cenderung mengabaikan prosedur hukum yang sangat dasar yang dirancang untuk melindungi kepentingan mereka. Mereka sering menganggap bahwa organisasi-organisasi ini dapat dipercaya. Saya menyebut fenomena ini sebagai Ilusi Merek Besar, dan itu bisa berakibat buruk bagi pemain kecil.
Dalam banyak kasus, mereka sangat lapar dengan pekerjaan yang mereka abaikan atau tandatangani secara membabi buta pada istilah yang diberikan kepada mereka oleh merek besar. Mereka sering memendam mental bahwa mereka tidak memiliki kekuatan untuk menegosiasikan istilah, jadi mengapa repot-repot meninjau kontrak yang ditulis oleh merek besar? Mereka tidak berani dan tidak akan mengungkapkan istilah mereka sendiri karena takut kehilangan kesepakatan.
Apa yang tidak diketahui adalah bahwa undang-undang selalu diberlakukan untuk melindungi orang-orang kecil, tetapi perusahaan-perusahaan besar tetap terikat dalam kontrak mereka yang menyatakan bahwa perusahaan kecil itu telah “setuju” untuk mengesampingkan perlindungan mereka.
Saya memiliki beberapa studi kasus untuk dibagikan yang harus menggambarkan pentingnya perjanjian.
Kasus A: Pelanggaran paten
Klien saya adalah perusahaan desain yang dipekerjakan untuk mendesain kursi kelas satu untuk Airline A. Ini adalah saat di mana maskapai penerbangan yang bersaing, Airline B, juga bergegas menjadi yang pertama dalam antrean untuk memadamkan merek semacam ini - kursi baru di pasar.
Sekarang Airline A mengharuskan klien saya untuk menandatangani beberapa perjanjian layanan sebelum melanjutkan dengan kesepakatan. Satu klausul dalam perjanjian itu menonjol bagi saya — itu mengharuskan klien saya mengganti kerugian maskapai penerbangan dengan keaslian desain mereka dan bahwa desain mereka tidak melanggar hak kekayaan intelektual orang lain (HAKI).
Saya memberi tahu klien saya bahwa klausul ini memiliki dua bagian penting. Yang pertama adalah sekitar orisinalitas desain dan yang kedua adalah ganti rugi HAKI. Sementara klien saya dapat menjamin dan menyatakan bahwa desain itu memang "asli," mereka tidak akan dapat menjamin bahwa desain "asli" tidak akan melanggar setiap HKI. Seharusnya maskapai tersebut, dengan sumber daya hukumnya yang luas, untuk melakukan uji tuntas dan memeriksa apakah desain akan melanggar IPR orang lain.
Klien saya memperhatikan saran saya meskipun pengacara maskapai bersikeras bahwa tidak ada penyedia layanan lain yang pernah memiliki masalah dengan perjanjian layanan mereka sebelumnya dan siap untuk membatalkan kesepakatan bahkan jika maskapai tidak mengubah klausa. Pada akhirnya, maskapai itu mengalah. Klausul diubah dan klien saya melanjutkan pekerjaan.
Setelah kursi diluncurkan, berita pecah bahwa Airline A digugat oleh Maskapai Penerbangan B karena "pelanggaran paten." Klien saya menelepon untuk mengucapkan terima kasih atas saran saya, yang pada dasarnya menyelamatkan mereka dari tertangkap di antara dua maskapai penerbangan.
Kasus B: Jam panjang dan kuota tanpa akhir
Saya mewakili sebuah perusahaan pengumpulan kertas limbah lokal kecil yang tumbuh sangat besar dan organisasi semi-pemerintah ingin mendapatkannya.
Dalam proses peninjauan, saya memperingatkan klien tentang klausul dalam perjanjian penjualan yang mengharuskan mereka menjamin jumlah koleksi tertentu untuk memasok kebutuhan produksi organisasi yang lebih besar setiap tahun. Efek dari jaminan ini akan berarti bahwa klien saya dan staf mereka harus tetap bekerja dan terus bekerja meskipun menjual perusahaan mereka.
Dalam suatu kejadian yang aneh, organisasi semi-pemerintah mengundang klien saya untuk pergi berlibur dan liburan ke Singapura, yang mereka terima meskipun saya keberatan.
Setelah mereka kembali, saya diberitahu bahwa mereka akan keluar sebagai pengacara mereka dan menyimpulkan kesepakatan dengan organisasi pemerintah.
Beberapa tahun kemudian, saya bertemu dengan istri klien ini dan saya dengan santai bertanya bagaimana pensiunnya mereka dan apa proyek baru yang mereka lakukan. Saya tidak terkejut ketika dia memberi tahu saya bahwa mereka masih bekerja untuk organisasi semi-pemerintah yang sama. Seperti yang diperkirakan, mereka bekerja berjam-jam untuk membuat target pengumpulan setiap tahun.
Kasus C: Klausa tidak adil
Dalam studi kasus terakhir ini, klien saya adalah kontraktor umum yang sering mendapatkan kontrak dari lembaga semi-pemerintah untuk mengamankan pemasangan listrik dan pemipaan di gedung-gedung milik pemerintah.
Ketika mereka memenangkan tender, mereka menandatangani kontrak standar yang dikeluarkan oleh agen-agen ini. Ada klausul pembaruan yang menyatakan bahwa pada akhir masa kontrak dan sebelum semester baru, klien saya seharusnya mengganti semua bola lampu di gedung, terlepas dari apakah mereka perlu diganti atau tidak. Ini mungkin tindakan pencegahan.
Ternyata klien itu menandatangani secara membabi buta dan bahkan tidak menyadari klausul ini sampai waktu pembaruan. Agen semi-pemerintah meminta klausa dan mereka menyadari bahwa biaya perubahan setiap bohlam di gedung-gedung akan mencapai US $ 1 juta.
Saya bertunangan dengan litigasi dan saya bermaksud untuk menggunakan Undang-Undang Ketentuan Kontrak Tidak Adil untuk mengatakan bahwa klausa itu tidak masuk akal karena dua hal: (1) klien tidak menyadari ukuran kewajiban ini versus jumlah kontrak, dan ( 2) klausul itu tidak jelas apakah maksud mengubah lampu itu bersifat preventif atau tidak.
Ketika argumen ini diketahui oleh lembaga pemerintah, masalah ini akhirnya diselesaikan secara pribadi di Singapore Mediation Centre, dan klien menghindari kewajiban yang mahal dan bahkan uji coba yang lebih mahal dengan membayar biaya penyelesaian yang jauh lebih rendah.
Kata-kata terakhir untuk startup
Studi kasus di atas semuanya menunjukkan bahwa usaha kecil harus ingat untuk menggunakan hukum negara dan mendapatkan kontrak yang sesuai, dengan syarat dan ketentuan yang dapat diterima untuk semua pihak yang terlibat. Mereka juga harus hati-hati membaca perjanjian hukum dan mencari kejelasan atau nasihat jika ada yang salah atau tidak jelas sebelum menandatangani garis putus-putus. Kelalaian ketika sampai pada tindakan ini membuat bisnis dan orang-orang dalam bisnis itu berisiko.
Ingat, iblis selalu dalam detailnya.
Artikel ini pertama kali diterbitkan di TechInAsia pada 10 Mei 2017.
Klik di sini untuk melihat artikel aslinya.
Oleh Mark Goh Aik Leng Direktur Utama VanillaLaw LLC
